Pagamentos, créditos e reembolsos

DEFINIÇÕES

Termos e condições de uso: regras estabelecidas para o uso da plataforma Impact Player; Cadastro de usuários: dados pessoais fornecidos pelo usuário, cuja veracidade é de responsabilidade deste; Usuário: pessoa física ou jurídica, cadastrada ou não, que faz uso do site e ou plataforma Impact Player e dos links ali disponibilizados;

INFORMAÇÕES

Toda informação presente no site, assim como produtos e soluções não devem ser consideradas como uma ciência exata. Estamos tratando de ciência comportamental, de questões intangíveis envolvendo crenças individuais, diferentes, que dependem exclusivamente de perspectivas e atitudes de cada um. Portanto, não se trata de um ganho comum, ganho exato, com tempo definido para acontecer. As nossas orientações, não podem garantir resultados, uma vez que isso depende exclusivamente do trabalho e dedicação individual de cada um.  As imagens devem ser consideradas meramente ilustrativas. Todas as informações dos visitantes, como nome e e-mail, são protegidas por nós, e não serão compartilhadas, divulgadas, ou vendidas para terceiros. Ao se registrar neste site, o usuário cadastrado poderá receber outras promoções de cursos. Este site não é afiliado ao Facebook ou a qualquer entidade do Facebook ou qualquer outra mídia social. Depois que você sair do Facebook, a responsabilidade não é deles e sim do nosso site.

MODIFICAÇÕES DESTES TERMOS E CONDIÇÕES

A Impact Player se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, os presentes Termos e Condições de Uso. Ao navegar por este portal, você aceita guiar-se pelos Termos e Condições vigentes na data, e, portanto, deve verificá-los previamente cada vez que visitar o site ou plataforma.

EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADE – CONTAMINAÇÃO POR VÍRUS E ASSEMELHADOS:

A Impact Player não controla nem garante a ausência de vírus nem de outros elementos nos conteúdos que possam produzir alterações em seu sistema de informática (software e hardware) ou nos documentos eletrônicos e arquivos armazenados em seu sistema de informática.

DIREITOS AUTORAIS E DEMAIS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Este site e plataforma Impact Player contém textos, fotografias, imagens e som, que se encontram protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual. Estes direitos pertencem à Impact Player / João Francisco ou foram outorgados sob licença por seus titulares, de tal forma que a Impact Player pode utilizar este material como parte deste portal.

Ao acessar a site e plataforma Impact Player, o usuário declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual,decorrentes da proteção de marcas registradas da mesma, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis na plataforma. O simples acesso a plataforma não confere ao usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, fotográficas, artísticas, lítero-musicais, entre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.

Todas as marcas comerciais incluídas neste portal são de propriedade da Impact Player ou lhe foram outorgadas sob licença ou autorização por seus titulares para sua utilização nesse site.

A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo prévia autorização por escrito da Impact Player.

O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual deste site/plataforma.

PAGAMENTOS, CRÉDITOS, REEMBOLSOS

Ao efetuar um pagamento, o usuário concorda em usar um método de pagamento válido. Em caso de insatisfação com o conteúdo, a Impact Player oferece reembolso ou crédito no prazo de 7 dias para a maioria dos conteúdos comprados.

1.1 Preços

Ocasionalmente, realizamos promoções e ofertas do nosso conteúdo. Alguns conteúdos são oferecidos com desconto somente por determinado período. O preço aplicável ao conteúdo será o preço quando o usuário concluir a compra do conteúdo (na finalização da compra). Qualquer preço oferecido para um determinado conteúdo também poderá ser diferente, quando o usuário estiver conectado em sua conta, do preço disponível para usuários que não são cadastrados ou não estão conectados, pois, algumas promoções estão disponíveis apenas para novos usuários.

1.2 Pagamentos

O usuário concorda em pagar as taxas do conteúdo comprado e nos autoriza a cobrar ao seu cartão de débito ou crédito ou processar outros meios de pagamento (como boleto ou cartão de crédito ou débito) em relação a essas taxas. A Impact Player trabalha com parceiros de processamento de pagamentos para oferecer ao usuário os métodos de pagamento mais convenientes possíveis e para manter a segurança das informações de pagamento.

Ao fazer uma compra, o usuário concorda em não usar nenhum método de pagamento inválido ou não autorizado. Se o método de pagamento falhar e, mesmo assim, o usuário conseguir acessar o conteúdo no qual está se inscrevendo, ele concorda em pagar as taxas correspondentes no prazo de 30 (trinta) dias a contar do recebimento de nossa notificação. Reservamo-nos o direito de desativar o acesso a qualquer conteúdo cujo pagamento não tenha sido devidamente efetuado.

1.3 Reembolsos e Créditos de Reembolso

Se o conteúdo comprado não for o que o usuário esperava, este poderá solicitar, dentro de 7 dias da compra do conteúdo, um crédito de reembolso ou reembolso em sua conta por parte da Impact Player. Reservamo-nos o direito de aplicar o reembolso como crédito ou reembolso no método de pagamento original, a nosso critério, de acordo com a capacidade dos nossos parceiros de processamento de pagamentos, da plataforma ou com base em outros critérios. Nenhum reembolso caberá ao usuário se este o solicitar após o prazo limite de garantia de 7 dias. Contudo, se um conteúdo adquirido for desativado por questões jurídicas ou de política, você terá direito a reembolso, mesmo após o limite de 7 dias. A Impact Player também se reserva o direito de reembolsar os alunos depois do limite de 7 dias em caso de suspeita ou confirmação de fraude na conta.

Para solicitar o reembolso, entre em contato conosco.

Se decidirmos disponibilizar créditos de reembolso na sua conta, eles serão aplicados automaticamente na próxima compra de algum conteúdo no nosso site. Os créditos poderão expirar, se não forem usados dentro do período especificado, e não têm valor monetário, em cada caso exceto quando exigido de outra forma por legislação aplicável.

A nosso critério, se acreditarmos que o usuário esteja abusando de nossa política de reembolso, como no caso de já ter consumido uma parte significativa de um conteúdo para o qual ele esteja solicitando reembolso, ou se ele já tiver recebido reembolso de um conteúdo anteriormente, reservamo-nos o direito de recusar o reembolso, restringir o usuário de reembolsos futuros, banir a conta desse usuário e/ou restringir qualquer uso futuro dos Serviços. Se banirmos sua conta ou desativarmos seu acesso ao conteúdo em virtude de violação destes Termos o usuário não terá direito a reembolso.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Os presentes Termos e Condições de Uso regem-se pela legislação da República Brasileira. Os usuários do site ou plataforma Impact Player se submetem ao Foro Central de Florianópolis, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

DÚVIDAS

Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato pelo e-mail contato@impactplayer.com.br

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